AVISO DE PRIVACIDAD

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

MEGADISTRIBUCION&TRADE es el nombre comercial de Jiménez Angulo Wendy Mabel, persona natural con RUC No. 1724346612001, responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del presente sitio web.

Correo electrónico: atencioncliente@megadistribucion.com

WhatsApp: 0998407338

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2. Alcance

El presente Aviso de Privacidad regula la recopilación, uso, almacenamiento, protección y tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios a través del sitio web de MEGADISTRIBUCION&TRADE, de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

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3. Datos Personales Recopilados

Podremos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

- Nombres y apellidos

- Número de cédula o RUC

- Razón social

- Correo electrónico

- Número telefónico

- Ciudad

- Dirección de entrega

- Información relacionada con compras, pedidos y cotizaciones

- Información de navegación obtenida mediante cookies y tecnologías similares

MEGADISTRIBUCION&TRADE no recopila datos sensibles relacionados con salud, religión, biometría o información financiera personal.

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4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

- Crear y administrar cuentas de usuario.

- Procesar compras realizadas a través del sitio web.

- Emitir comprobantes de venta y documentos tributarios.

- Gestionar solicitudes de cotización.

- Coordinar entregas y despachos.

- Brindar soporte y atención al cliente.

- Gestionar comunicaciones comerciales.

- Enviar promociones, descuentos y novedades.

- Cumplir obligaciones legales, tributarias y comerciales.

- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.

- Analizar estadísticas de uso y comportamiento de los usuarios.

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5. Comunicaciones Comerciales

Al registrarse, realizar una compra, solicitar una cotización o suscribirse a promociones, el usuario autoriza a MEGADISTRIBUCION&TRADE a enviar información comercial relacionada con:

- Nuevos productos.

- Promociones especiales.

- Campañas publicitarias.

- Descuentos.

- Información relevante para clientes.

Las comunicaciones podrán realizarse mediante:

- Correo electrónico.

- WhatsApp.

- Otros medios de contacto proporcionados por el usuario.

La frecuencia de estas comunicaciones podrá ser mensual o cuando existan promociones especiales.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir dichas comunicaciones.

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6. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza con fundamento en:

- El consentimiento otorgado por el titular.

- La ejecución de relaciones contractuales o precontractuales.

- El cumplimiento de obligaciones legales.

- El interés legítimo relacionado con la operación comercial de MEGADISTRIBUCION&TRADE.

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7. Herramientas Tecnológicas y Cookies

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio.

Podrán utilizarse herramientas como:

- Google Analytics

- Google Tag Manager

- Meta Pixel

- Google Ads Remarketing

- Chat de WhatsApp

- Inicio de sesión mediante Google

- Inicio de sesión mediante Facebook

- Carrito de compras

Estas herramientas pueden recopilar información técnica y estadística relacionada con la navegación del usuario.

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8. Compartición de Datos Personales

MEGADISTRIBUCION&TRADE no vende ni comercializa datos personales.

La información podrá compartirse únicamente con:

- Empresas de transporte para la entrega de pedidos.

- Proveedores tecnológicos que intervengan en la operación del sitio web.

- Plataformas de correo electrónico y mensajería.

- Autoridades competentes cuando la ley así lo requiera.

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9. Conservación de la Información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.

En caso de inactividad comercial, la información podrá conservarse por un período de hasta tres (3) años, salvo que el titular solicite su eliminación o exista una obligación legal que requiera su conservación.

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10. Derechos de los Titulares

Los usuarios podrán ejercer los derechos reconocidos por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, incluyendo:

- Acceso.

- Rectificación.

- Actualización.

- Eliminación.

- Oposición.

- Portabilidad.

- Suspensión del tratamiento.

Las solicitudes podrán realizarse mediante:

Correo electrónico: atencioncliente@megadistribucion.com

WhatsApp: 0998407338

MEGADISTRIBUCION&TRADE atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

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11. Seguridad de la Información

MEGADISTRIBUCION&TRADE adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información es completamente seguro, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta.

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12. Menores de Edad

Este sitio web no está dirigido a menores de edad.

MEGADISTRIBUCION&TRADE no recopila deliberadamente información personal de menores de edad sin la autorización correspondiente de sus representantes legales.

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13. Testimonios de Clientes

MEGADISTRIBUCION&TRADE podrá publicar testimonios proporcionados voluntariamente por sus clientes con fines informativos y comerciales.

No se publicarán fotografías de clientes ni información personal adicional sin el consentimiento previo del titular.

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14. Modificaciones del Aviso de Privacidad

MEGADISTRIBUCION&TRADE podrá modificar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario para cumplir cambios legales, regulatorios, tecnológicos o comerciales.

Las modificaciones serán publicadas oportunamente en este sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

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15. Contacto

Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, puede comunicarse a:

MEGADISTRIBUCION&TRADE

Correo electrónico:

atencioncliente@megadistribucion.com

WhatsApp:

0998407338